AIって、結局どこで使えばいいの?

最近は何を見てもAIです

 AI活用
 AI導入
 AI革命

すごい勢いです
そのうちおみくじも

 大吉
 中吉
 小吉
 AI凶

とかになりそうです

で、

「うちもAI使った方がいいんかな?」
という相談も増えました
気持ちは分かります
みんな使ってるって聞くと気になりますからね

ただ、
 AIを導入した
 生成AIを契約した
 チャットボットを置いた

でも誰も使ってない
たまにあります

AIって魔法じゃないんですよ
むしろ得意なことと苦手なことがハッキリしてます

 文章の下書き
 議事録
 要約

この辺は得意です

でも、
 契約内容の判断
 採用の判断
 クレーム対応
この辺を丸投げすると怖い

AIって結構それっぽく答えるんですよ
しかも自信満々に

ぼく「これ合ってる?」
AI「間違いありません」
ぼく「ほんま?」
AI「間違いありません」
ぼく「ほんまに?」
AI「間違いでした」

なので、
AIに判断を任せるというより
作業を任せるの方がしっくり来ます
 議事録のたたき台を作る
 提案書の構成を考える
 ブログ記事の下書きを作る
この辺ですね

間違っても人が直せますから

結局のところ、
大事なのはAIを導入したかじゃありません
仕事が楽になったかです

AIを入れたけど何も変わらない
AIを入れたら少し楽になった
その差は結構大きい気がします